Total jelas di checkout.
Biaya QRIS dari KiPay muncul di halaman pembayaran sebelum kamu scan. Tidak ada biaya tersembunyi.
Setiap order punya status, akses dikirim lewat chat, dan komplain punya jendela waktu yang jelas. Testimoni di halaman ini hanya yang sudah ditinjau admin—bukan contoh.
Biaya QRIS dari KiPay muncul di halaman pembayaran sebelum kamu scan. Tidak ada biaya tersembunyi.
Status pembayaran berubah dari notifikasi KiPay yang lolos cek signature—bukan dari screenshot manual.
Order, pengiriman akses, dan komplain tercatat di chat admin yang sama. Tidak ada seller perantara.
Testimoni ditampilkan apa adanya setelah ditinjau admin. Nama disamarkan; produk tetap disebut supaya konteksnya jelas.
Jendela komplain dihitung sejak akses dikirim. Kalau produknya bermasalah, buka chat sebelum jendela habis—jangan tunggu sampai lupa.
Buka kebijakan refund lengkap| Jenis produk | Jendela | Yang perlu dikirim |
|---|---|---|
| Garansi kilat | 1 jam | Order ID + bukti akses gagal |
| Akun & token | 24 jam | Order ID + screenshot error |
| Lisensi software | 7 hari | Order ID + bukti aktivasi |
Ringkasan ini mengikuti Kebijakan Refund & Komplain. Kalau SnK produk menyebut jendela berbeda, SnK produk yang berlaku.
Sertakan screenshot error dan waktu kejadian. Jangan kirim password atau data sensitif.
Kasus normal diputuskan maksimal 24 jam sejak bukti lengkap. Kasus ringan bisa diganti di hari yang sama.
Kalau stok pengganti kosong, kamu pilih: tunggu restock prioritas atau refund penuh. Refund kembali ke jalur pembayaran.
Garansi bukan jaminan bahwa layanan pihak ketiga tidak akan pernah berubah. Ini yang kami tanggung:
Admin bisa cek stok, masa aktif, dan cara pakai sebelum kamu bayar. Kalau sudah yakin, katalog terbuka 24 jam.