Bagian B · Produk & Garansi · Pasal B7
Pengiriman ulang & garansi
- Garansi tiap produk tertulis di SnK halamannya; bila tidak disebutkan, berlaku garansi kilat 1 jam sejak akses dikirim.
- Unit terbukti tidak bisa dipakai saat pemakaian pertama → penggantian unit baru (bila stok memungkinkan).
- Bila stok kosong untuk penggantian: tunggu restock dengan prioritas, atau refund penuh — pilih satu.
- Masa garansi tidak berlaku bila unit gagal karena pemakaian yang melanggar ToS penyedia atau diubah sendiri (kata sandi diganti dsb.).
- Garansi hanya untuk pembeli asli dengan order yang tercatat di panel; bukan untuk order dari jalur di luar situs.
- Unit dengan klaim harian otomatis (misalnya kredit harian) mengikuti deskripsi produk; kegagalan klaim karena perubahan pola vendor dilaporkan dulu, belum tentu garansi.
- Produk berlabel "private" berarti untuk satu pemakai (kamu), bukan akun sharing.
- Pengiriman ulang tidak dikenakan biaya tambahan dalam kasus garansi yang sah.