Bagian B · Produk & Garansi · Pasal B11
Produk tidak aktif
- Produk yang tidak siap dijual (habis / dihentikan) diberi tanda nonaktif dan tidak bisa diorder; kadang masih terlihat sebagai arsip.
- Produk lama dihentikan bila: vendor tidak menyediakan lagi, komplainnya tinggi, atau pola pemakaiannya berbahaya.
- Sudah dibayar lalu produk dihentikan? Refund penuh atau penggantian produk setara — sesuai kesepakatan.
- Produk pre-order tidak pernah dianggap ready bila halamannya tidak mengatakannya.